Chào mừng Quý khách hàng đến với Yến Sào Mộc Lam!
Việc truy cập và sử dụng website/ứng dụng/dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Điều kiện sử dụng:

Quý khách cần đủ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ để sử dụng dịch vụ của Yến Sào Mộc Lam.
Khi sử dụng dịch vụ, Quý khách cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin sai lệch, gian lận.

2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

2.1. Quyền lợi

✔ Được tư vấn và hỗ trợ tận tình trong quá trình mua sắm.
✔ Được đảm bảo chất lượng sản phẩm theo chính sách bảo hành & đổi trả của Yến Sào Mộc Lam.
✔ Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.

2.2. Trách nhiệm

Quý khách có trách nhiệm bảo mật tài khoản cá nhân và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
Không sử dụng dịch vụ của Yến Sào Mộc Lam vào các mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu.
Không được xâm phạm, can thiệp vào hệ thống bảo mật hoặc thực hiện các hành vi gây hại đến website/dịch vụ của chúng tôi.

3. Quyền và trách nhiệm của Yến Sào Mộc Lam

Yến Sào Mộc Lam cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng cao, đúng mô tả.
Bảo vệ thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật.
Hỗ trợ khách hàng kịp thời trong trường hợp có khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Có quyền thay đổi giá sản phẩm, chính sách khuyến mãi hoặc cập nhật điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.

4. Điều khoản về thanh toán và giao dịch

Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán chuyển khoản, thanh toán khi nhận hàng (COD) và thanh toán qua ví điện tử.
Mọi giao dịch phải được thực hiện hợp pháp, không sử dụng phương thức thanh toán gian lận.
Trong trường hợp có sự cố thanh toán, chúng tôi sẽ hỗ trợ xác minh và xử lý nhanh chóng.

5. Chính sách bảo mật thông tin

Yến Sào Mộc Lam cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ và bảo mật theo các tiêu chuẩn an toàn cao nhất.

6. Giới hạn trách nhiệm

Yến Sào Mộc Lam không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
Quý khách sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn, gây ảnh hưởng đến chất lượng.
Lỗi phát sinh do các yếu tố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, mạng Internet bị gián đoạn.
Hệ thống bị tấn công ngoài ý muốn làm lộ thông tin khách hàng.

7. Điều khoản thay đổi và chấm dứt

Yến Sào Mộc Lam có quyền điều chỉnh Điều khoản sử dụng theo thời gian để phù hợp với chính sách kinh doanh và quy định của pháp luật.
Nếu Quý khách không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
💖 Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Yến Sào Mộc Lam!
📞 Hotline hỗ trợ: 039 4609 295
📍 Website: yensaomoclam.com